Ordenes

Ordenes de trabajo

Las órdenes de trabajo o work orders son los servicios de transporte que la empresa ya aceptó y tiene el compromiso de cumplir, este módulo nos ayuda a generar nuestro itinerario, aquí podemos manejar nuestra programación, las órdenes pueden tener estatus de:

• DISPONIBLE
• INICIADA
• COMPLETADA
• CANCELADA
• FACTURADA
• ETC.

De igual forma dando clic en la lista de órdenes, columna REFERENCIA podemos abrir el detalle de la orden donde podemos llenar los campos que deseemos, incluso en la parte inferior del detalle de la orden, podemos ver que el sistema automáticamente nos ha creado el primer movimiento (se describe más detalle en el siguiente módulo DESPACHO). A los clientes les facturamos las órdenes, así como sus cargos extra como (casetas, demoras, fees, etc.) si así lo decidimos.

En la imagen anterior podemos visualizar toda la información explicita de nuestra orden de trabajo. A continuación, una descripción de cada una de las pestañas del detalle de una orden:

Eventos

Es el historial de eventos relacionados con la orden. Ejemplo de tipos de movimientos: Llegó a la yarda, se completó, se facturó, se pagó, etc. Con el detalle de que usuario realizó la acción, o bien si fue un evento realizado por el sistema de forma autónoma (esto con nuestro sistema de GPS).

Cargos

En esta parte agregamos todos los gastos o cargos extra relacionados con la orden, ya sea que se los facturemos al cliente o no, se los paguemos al conductor o no. Ejemplo: costo por caseta de peaje que el chofer pagó con su dinero (pendiente de pagarle ese dinero al chofer.)

Documentos

En esta parte agregamos todo el soporte documental requerido por nuestra empresa, así como por nuestro cliente, ejemplo: pruebas de entrega, documentos de soporte, etc. Ejemplo: se solicita una imagen de la entrega realizada en el punto de entrega (en este caso el chofer tiene que agregar una imagen desde la aplicación de conductores de openmatic).

Carta porte

Puedes ver todas las cartas porte que has generado haciendo clic en este enlace: https://app.openmatic.io/billing/consignment-notes

En esta área vamos a arrastrar el archivo CSV donde viene la información requerida por el SAT de los productos que estamos transportando, esta información la debe proporcionar nuestro cliente o el área que nos pide el transporte, puedes descargar la plantilla del archivo necesario en https://assets.openmatic.io/carta-porte.csv.

También podemos crear Órdenes de trabajo de forma manual, sin necesidad de Orden de carga, solo damos clic en “Nuevo”.